Regulamin, który da się przeczytać
Dokument określa zasady korzystania z meble4kids.pl, składania zamówień, płatności, dostawy i obsługi posprzedażowej.
Kids and Teens Sp. z o.o.
sprzedawca i operator sklepu meble4kids.pl
Opole
siedziba, salon i Biuro Obsługi Klienta
24 / 7
możliwość składania zamówień online
Najważniejsze informacje podajemy najpierw. Szczegóły i wyjątki znajdziesz w sekcjach poniżej.
Sprzedawca i kontakt
Kto prowadzi sklep
Kids and Teens Sp. z o.o.
ul. Usługowa 6, 45-127 Opole
KRS: 0000409129
NIP: 7532429925
REGON: 161446863
Biuro Obsługi Klienta: sklep@meble4kids.pl, tel. 501 718 191, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
Zanim złożysz zamówienie
Najważniejsze pojęcia i zasady techniczne
Klientem jest osoba korzystająca ze Sklepu. Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Produktem jest rzecz oferowana w Sklepie, a Zamówienie to oświadczenie zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka i aktywny adres e-mail.
- Konto klienta jest dobrowolne i bezpłatne. Zakupy można złożyć bez rejestracji.
- Nie wolno przekazywać treści bezprawnych ani zakłócać działania serwisu.
Zamówienia
Jak dochodzi do zawarcia umowy
Informacje o Produktach są zaproszeniem do złożenia Zamówienia. Klient wybiera produkty, liczbę, dostawę i płatność, podaje dane niezbędne do realizacji oraz akceptuje Regulamin.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy Sklep potwierdzi przyjęcie Zamówienia do realizacji na podany adres e-mail. W razie braku produktu, oczywistego błędu w cenie lub danych uniemożliwiających realizację skontaktujemy się z Klientem.
Rozliczenia
Ceny i płatności
Ceny są podawane w złotych polskich i zawierają należne podatki. Koszt dostawy jest prezentowany przed złożeniem zamówienia. Dostępne metody płatności są widoczne w procesie zakupowym i mogą zależeć od produktu, wartości lub sposobu dostawy.
Promocje i kody rabatowe obowiązują na warunkach podanych przy danej akcji. Jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej, nie łączą się ze sobą.
Realizacja
Dostawa i odbiór
Dostępne sposoby, koszt i przewidywany termin dostawy są pokazywane przed złożeniem Zamówienia. Termin może różnić się między produktami; przy zamówieniu kilku rzeczy wiążąca jest informacja potwierdzona dla całego zestawu.
Przy odbiorze warto sprawdzić stan opakowania. Zdjęcia i protokół szkody pomagają w sprawie z przewoźnikiem, ale ich brak nie wyłącza praw konsumenta wobec sprzedawcy.
Zwroty
Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość co do zasady w ciągu 14 dni. Szczegółową procedurę, adres zwrotu i zasady rozliczenia opisujemy na stronie Zwroty i reklamacje.
Odpowiedzialność sprzedawcy
Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów. Reklamację można wysłać na sklep@meble4kids.pl lub adres siedziby. Odpowiedź na reklamację konsumencką zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
Usługi cyfrowe
Konto, newsletter i opinie
Konto i newsletter są bezpłatne oraz dobrowolne. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera lub poprosić o usunięcie konta, z zastrzeżeniem danych wymaganych do wykonania obowiązków prawnych.
Opinie powinny dotyczyć produktu i własnych doświadczeń. Sklep może nie publikować treści bezprawnych, reklamowych, obraźliwych lub niezwiązanych z produktem.
Prywatność
Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych, podstawy prawne, okresy przechowywania, odbiorcy oraz informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce prywatności i cookies.
Postanowienia końcowe
Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Do umów stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla jego miejsca zwykłego pobytu.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje udostępnia UOKiK. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych ani warunków wcześniej zawartych umów.
Przydatne źródła
Oficjalne informacje, na których opieramy opis praw klienta.
Masz pytanie przed zakupem?
Jeśli opis produktu, termin dostawy albo sposób płatności nie są jasne, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
