Deklaracja dostępności

Meble kupuje się raz na kilka lat i zwykle dla kogoś, na kim bardzo nam zależy. Chcemy, żeby ten zakup dało się zrobić niezależnie od tego, czy ktoś korzysta z myszy, samej klawiatury, czytnika ekranu, powiększenia albo po prostu ma tego dnia słabszy wzrok.

Za punkt odniesienia przyjmujemy WCAG 2.2 na poziomie AA — międzynarodowy standard dostępności stron internetowych. Nie traktujemy go jak jednorazowego odhaczenia: sklep zmienia się co tydzień, więc dostępność sprawdzamy przy kolejnych zmianach, a nie raz na zawsze.

Rzeczy, które są już wdrożone i sprawdzone:

• Obsługa z klawiatury. Po całym sklepie można poruszać się klawiszem Tab, a element, na którym aktualnie jesteś, jest wyraźnie obrysowany. Na początku każdej strony znajduje się skrót „Przejdź do treści”, który pozwala pominąć menu.
• Kontrast tekstu. Tekst ma kontrast co najmniej 4,5:1 względem tła — a napisy powiększone odpowiednio mniej, zgodnie z wymaganiem WCAG. Dotyczy to również linków wyróżnionych kolorem, takich jak „Outlet” czy „Kreator prezentów”.
• Formularze z etykietami. Każde pole — logowanie, rejestracja, kontakt, zamówienie — ma etykietę powiązaną z polem, więc czytnik ekranu przeczyta, o co pytamy. Błędy opisujemy tekstem, nie samym czerwonym obramowaniem.
• Opisy obrazków. Zdjęcia produktów mają tekst alternatywny z nazwą produktu. Grafiki czysto dekoracyjne są ukryte przed czytnikami ekranu, żeby nie zaśmiecać odczytu.
• Ograniczony ruch. Jeśli w systemie masz włączoną opcję ograniczenia animacji, sklep jej słucha i wyłącza efekty pojawiania się.
• Struktura strony. Nagłówki, listy i punkty orientacyjne (nagłówek, menu, treść główna, stopka) są oznaczone znacznikami HTML, a nie samym wyglądem.
• Powiększanie. Stronę można powiększyć do 200% bez utraty treści; układ dostosowuje się także do wąskich ekranów telefonów.

Dostępność sprawdzamy dwutorowo:

• Automatycznie — narzędziem axe-core, na stronie głównej, w katalogu, na karcie produktu, w koszyku, w formularzu kontaktowym i przy logowaniu, w widoku komputera i telefonu.
• Ręcznie — przechodząc przez sklep samą klawiaturą i sprawdzając kontrasty wyliczeniowo, ponieważ narzędzia automatyczne nie zawsze poprawnie odczytują kolory nałożone na siebie.

Uczciwe zastrzeżenie. Jest to samoocena przeprowadzona przez zespół prowadzący sklep, a nie audyt zewnętrznej firmy ani certyfikat. Testy automatyczne wykrywają tylko część problemów — reszta wymaga oceny człowieka, a my nie testowaliśmy sklepu z udziałem osób korzystających z czytników ekranu na co dzień.

Wolimy powiedzieć wprost, co jeszcze przed nami:

• Mapa dojazdu na stronie kontaktu pochodzi z zewnętrznego serwisu i nie mamy wpływu na jej dostępność. Dlatego adres salonu, godziny otwarcia i telefon podajemy zawsze także zwykłym tekstem, obok mapy.
• Nie testowaliśmy sklepu z użytkownikami korzystającymi z technologii asystujących. Automat i klawiatura to nie to samo co realne doświadczenie — jeśli chcesz nam w tym pomóc, chętnie posłuchamy.
• Opisy produktów pochodzą częściowo od producentów mebli. Pracujemy nad tym, żeby wszystkie były równie czytelne i pisane prostym językiem.
• Tłumaczenia na angielski, niemiecki i ukraiński powstały maszynowo i są stopniowo przeglądane przez człowieka. Mogą zawierać sformułowania mniej naturalne niż polski oryginał.

Jeśli coś na tej stronie jest dla Ciebie nie do przejścia — nie działa z klawiatury, czytnik ekranu czegoś nie odczytuje, tekst jest za mało czytelny — napisz do nas. Traktujemy takie zgłoszenia priorytetowo i staramy się odpowiedzieć w ciągu 7 dni roboczych.

Napisz, czego próbowałeś dokonać i na czym utknąłeś — to zwykle wystarczy, żebyśmy odtworzyli problem. Jeśli wiesz, z jakiej przeglądarki i jakiego programu asystującego korzystasz, dopisz to, ale nie jest to konieczne.

Jeżeli potrzebujesz informacji o produkcie albo pomocy w złożeniu zamówienia, a strona Ci to utrudnia — zadzwoń. Przyjmiemy zamówienie telefonicznie i przejdziemy przez nie razem.