Повернення без дрібного шрифту

Споживач, який купив товар через інтернет, може відмовитися від договору без пояснення причин протягом 14 днів від дня отримання товару. Якщо одне замовлення надходить кількома частинами, строк відліковується від отримання останньої частини.

Достатньо однозначної заяви, надісланої до спливу строку — електронною поштою на sklep@meble4kids.pl або поштою на адресу Kids and Teens Sp. z o.o., ul. Usługowa 6, 45-127 Opole, Польща. Установлена законом форма може допомогти, але не є обов'язковою.

Купівля в шоурумі й купівля онлайн. Законне право на відмову без пояснення причин стосується договорів, укладених дистанційно або поза торговельним приміщенням. Повернення товару, купленого в шоурумі, залежить від окремої домовленості з магазином.

1. Надішліть заяву, вказавши номер замовлення та дані, за якими його можна знайти.
2. Якщо це великогабаритні меблі, зв'яжіться з нами до відправлення. Ми підтвердимо адресу, безпечний спосіб транспортування та вартість забирання.
3. Додайте повний комплект елементів і аксесуарів. Оригінальна упаковка допомагає в транспортуванні, але не є умовою дійсного повернення.
4. Відправте товар не пізніше ніж через 14 днів після подання заяви та збережіть підтвердження відправлення.

Прямі витрати на відправлення товару назад у разі відмови від договору несе клієнт, якщо магазин прямо не погодиться їх покрити. Не надсилайте великогабаритні меблі звичайною посилкою — зв'яжіться з нами, щоб отримати вартість безпечного забирання.

Ми повертаємо ціну товару та вартість найдешевшого звичайного способу доставки, запропонованого під час купівлі, як правило тим самим способом оплати. Повернення відбувається не пізніше ніж протягом 14 днів від отримання заяви. Ми можемо утриматися від нього до отримання товару або доказу його відправлення.

Продавець відповідає перед споживачем за невідповідність товару договору, виявлену протягом двох років від дня передання товару. Спершу ви можете вимагати ремонту або заміни; у визначених законом випадках — також зниження ціни або відмови від договору.

• Вкажіть номер замовлення, назву елемента, опис проблеми та очікуване рішення. Фотографії пришвидшують ідентифікацію деталі.
• Ми не вимагаємо касового чека — достатньо достовірного доказу купівлі.
• За обґрунтованої рекламації витрати на ремонт, заміну й транспортування несе продавець.
• На споживчу рекламацію ми відповідаємо протягом 14 днів.

Сам напис «на замовлення» чи довший строк доставки не позбавляє права на повернення. Виняток може стосуватися речі, що не є заздалегідь виготовленою, зробленої за специфікацією клієнта або призначеної для задоволення його індивідуальних потреб.

Гарантія діє лише тоді, коли вона була надана, і на умовах, зазначених у гарантійному документі. Вона не обмежує встановленої законом відповідальності продавця за невідповідність товару договору.